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Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Mit einer Extraportion Sorgfalt und die Sicht für Details möchten wir unserern Kunden die bestmöglichste Unterstützung geben.
Bitte lesen Sie sich die nachfolgenden Informationen gut durch. Diese beinhalten unsere Bestimungen, sowie den Rahmen und Umfang der Gewährleistung.
| LUXA2 Produkt Gwährleistung |
| Produkt |
Gewährleistung |
| Gehäuse |
Gehäuse |
24 Monate |
| Netzteil |
| Lüfter |
| LCD Display |
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Laptop Ständer / Kühler
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Kühler |
24 Monate |
| Zubehör |
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Handy Halter
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iPhone
iPad
Smartphones
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24 Monate
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Data Connect
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24 Monate
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 Übersicht der Gewährleistung
| 1 |
Die Gewährleistung gilt nur für in Deutschland und Österreich erworbenen Produkten von Thermaltake |
| 2 |
Gewährleistung bedeutet , dass Thermaltake dafür einsteht , dass die gehandelte Ware zum Zeitpunkt des Verkaufs frei von Sach- und Rechtsmängeln ist (§ 437 BGB |
| 3 |
Bei Eingang des Produkts, wird dies umgehend geprüft und bearbeitet. Sollte ein Defekt vorliegen wird das Produkt entweder repariert oder ausgetauscht und auf Kosten von Thermaltake an den Kunden zurückgeschickt |
Ausschluss der Gewährleistung
| 1 |
wenn das Gerät durch den Einfluss höherer Gewalt oder durch Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Stromschlag, Überspannung, Staub o.ä.) beschädigt oder zerstört wurde |
| 2 |
wenn das Gerät unter Bedingungen gelagert oder betrieben wurde, die außerhalb der – in der Produktbeilage beschriebenen – technischen Spezifikationen liegen |
| 3 |
wenn die Schäden durch unsachgemäße Behandlung aufgetreten sind |
| 4 |
wenn das Gerät ohne Zustimmung geöffnet, repariert oder modifiziert wurde |
| 5 |
wenn das Gerät mechanische Beschädigungen irgendwelcher Art aufweist |
| 6 |
hinsichtlich Einzelkomponenten, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß unterliegen |
| 7 |
wenn am Produkt die Seriennummer beschädigt, unleserlich oder entfernt worden ist. |
| 8 |
wenn am Netzteil das QC-Siegel beschädigt ist |
| 9 |
Teilweise oder komplett zerlegte oder manipulierte Produkte können nicht als Gewährleistungsfall vorgelegt oder eingesandt werden. |
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